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Técnicas de contabilización de el trabajo de Facebook



Hay una línea muy fina entre un enfoque científico del marketing en Facebook y un enfoque de escopeta fortuita. Para aquellos de ustedes que prefieren no "apuntar y disparar", un nuevo estudiar desde un San Francisco medios sociales estrategia firme ofertas basadas en un análisis a fondo de las páginas de Facebook 20.000 superior y hasta un cuarto de millón de puestos en un esfuerzo por determinar las técnicas de registro más útiles.


En el informe recién publicado llamado participación e interacción: un científico acercarse a Facebook Marketing (enlace abre un archivo PDF), Momentus Media. proporciona respuestas a las preguntas más frecuentes siete administradores de la página de Facebook:

Cuando mejor tiempo para publicar? Mientras que los fines de semana y las horas de 14 a 5 son los tiempos cuando la página administradores están menos probables que añadir un nuevo puesto, son los puestos que reciben las tasas más altas de interacción. Por otro lado, los jueves, asumir el mayor número de registros durante la semana y la menor tasa de interacción. Y desde un alto nivel de resultados de anuncios en una tasa más baja de la interacción de los usuarios, sólo representa a la razón que la contabilización en las horas significa que obtendrá mayor interacción de los aficionados.
Cuántas veces debo registrar por día? Uno pensaría demasiados puestos podrían ofender a sus seguidores, pero el informe sugiere contabilización frecuentes aumentos de interacción. Como podría sospechar, puestos menos reducen las posibilidades de los usuarios verán les. Y si bien unsubscribe suben después de tres entradas por día, estabilizará a frecuencias más altas. El secreto es encontrar que unsuscribciones equilibrio entre optimizar la interacción y la administración, que va a ser diferente para cada empresa.
Qué tipo de contenido obtiene más interacción? Por ahora, fotos generan la mayor tasa de interacción para las seis variedades de contenido, con actualizaciones de estado ranking Nº 2. Otros--en orden descendente--incluyen video, música y vínculos. El hecho de que los enlaces son en la parte inferior es interesante, teniendo en cuenta que se publiquen más a menudo. Fotos se sitúan en la parte superior porque son fáciles de digerir, visual y provocan emoción.
Debo pedir a fans como o comentario sobre mis posts?Absolutamente. Sólo aprovechando las ventajas de una llamada a la acción "Como" incrementa su tasa de interacción en 216 por ciento. Momentus medios analizados 49.266 Page puestos, comparando las tasas de interacción para puestos con "Like" y "Comentario" llama a la acción y los que no. Y aunque sólo 1.3 por ciento de los mensajes de estado tuvieron un llamado a la acción adjunto, quienes utilizan "Gusta" o "Comentario" mostró un enorme impulso en los tipos de interacción.
Debo pedir a mis preguntas de los aficionados? Se podría pensar que haciendo preguntas que obtiene una mejor tasa de interacción, pero no es el caso. Sin embargo, Facebook página administradores desean para lograr la más alta tasa de comentario deben plantear preguntas y luego preguntar directamente para que los aficionados a responder con comentarios.
Cuánto deberían mis mensajes de Estado ser?De acuerdo con este estudio, el tamaño importa. Mientras que hay una mayor tasa de registro de mensajes cortos (especialmente los que permanecen dentro del límite de 140 caracteres para fines contables Cruz en Twitter y Facebook), interacción aumenta a medida que la longitud de los aumentos de mensaje de Estado.
Cuánto tiempo mis mensajes permanecen en el suministro de noticias? En la primera hora de una actualización del Estado de Facebook, la mitad de los usuarios que hará clic en el puesto habrán hecho, con 90 por ciento de los clics que ocurren dentro de las nueve horas del post va directo.









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La falacia de la Fatiga de Facebook



Se puede llamar "Facebook apatía" o "Facebook Funk", pero "Facebook fatiga" no lo es.





El término "Facebook fatiga" ha contorsionado su camino en el léxico de negocios--más recientemente, en un par de informes alegando que flaquea apoyo para sitios de medios sociales entre los usuarios. La idea es que personas están aburridas con Facebook y redes sociales en general o están encontrando otros lugares para pasar su tiempo social en línea.





Aunque algunas personas en realidad están cansadas de Facebook y redes sociales en general o están buscando otros lugares para pasar su tiempo social en línea, la mayoría de las personas tienen una estrecha. En lugar de probar Facebook de demise, el no informes clave sobre los datos más críticos: la ley de "Gusto" con la marca comercial páginas va en aumento, y más personas--no menos--están utilizando Facebook que cuando firmaron primero.





En una reciente encuesta de Gartner, que sondea 6.300 personas de 13 a 74 sobre su uso de medios de comunicación social, veinticuatro por ciento dijo que están utilizando sus medios favoritos sociales utilidad o plataforma menos cuando firmó en primer lugar. Sin embargo, otro 37% dijo que están usando más.





Por separado, un informe Global Index Web observa una disminución en los consumidores que están utilizando los medios sociales para encontrar nuevos contactos, unirse a un grupo de miembros gestionados o enviar mensajes a sus amigos. Desde julio de 2009 a julio de 2010, el índice Global de Web dice "ha habido un gran nivel de disminución de la contribución y participación activa en Facebook"--citando desinterés principalmente entre los jóvenes y universitarios que fueron los adoptantes originales de Facebook.





OK, algunas observaciones de mi parte. En primer lugar, permitiría clasificar apenas el 24 por ciento de los consumidores diciendo que usan sitios de medios sociales menos que antes como una "fatiga"--ciertamente no al 37 por ciento de los encuestados dicen lo usan más. Y no veo ninguna inferencia de "fatiga" sólo porque la gente menos utilizan estos sitios para mensajería, uniéndose a grupos o encontrar a amigos. Como señaló la semana pasada, correo electrónico sigue siendo el rey de la mensajería y el ticker "encontrar amigos" es probablemente abajo porque la mayoría de nosotros ya ha encontrado a nuestros amigos. Quiero decir que tengo amigos de Facebook registrados 804.





En cuanto al informe Global Index Web--y esto es importante para las empresas--es la revelación unirse a un grupo con marca (gusto de una página de Facebook de negocio, por ejemplo) es en realidad en aumento, con gráficos que indica un aumento de 5 a 10 por ciento de esos números. También en aumento son la carga de fotos y videos a perfiles personales.





Pero más al punto, un rápido vistazo de eMarketer de todo el mundo Social red Ad Spending: 2011 Outlook muestra que Facebook anunciantes gastarán $4,5 billones este año y otro $5,74 billones el año próximo. La "fatiga" sólo veo aquí es quizás contando hasta el producto. Así que antes de que los dueños de negocios comienzan huyendo de Facebook y otros sitios de medios sociales sobre rumores de "fatiga", considere esto: las empresas que adoptan los medios de comunicación social en su mezcla de marketing seguirá encontrando grandes resultados, mientras que los que deciden utilizar fatiga como una excusa para no participar sólo será stunt su propio crecimiento.




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